Retourneren

We hopen dat je blij bent met je Seabass-bestelling. Is er toch iets niet helemaal naar wens? Dan kun je je artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Zo retourneer je je bestelling

Stap 1: Meld je retour aan

Neem contact op met onze klantenservice via support@seabass-official.com om je retour aan te melden. We sturen je vervolgens een retourlabel en de retourinstructies.

Stap 2: Verpak je bestelling

Verpak het artikel of de artikelen zorgvuldig, indien mogelijk in de originele verpakking. Zorg ervoor dat alle producten in de oorspronkelijke staat en met alle labels eraan bevestigd worden geretourneerd.

Stap 3: Verstuur je pakket

Bevestig het retourlabel op het pakket en lever het in bij de aangegeven vervoerder.

Stap 4: Ontvang je terugbetaling

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we de waarde van de geretourneerde artikelen binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourvoorwaarden

Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na ontvangst.
Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd.
Alle originele labels moeten nog aan de artikelen bevestigd zijn.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.
Wil je een andere maat of kleur? Retourneer dan je artikel en plaats een nieuwe bestelling.

Hulp nodig?

Heb je vragen over je retourzending? Onze klantenservice helpt je graag: support@seabass-official.com